ストアのご利用について
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メール受信設定
当サイトではメールの配信に「@omamori.pet」というドメインを利用しています。「@omamori.pet」からのメールを受信できるように設定をお願い致します。
スマートフォンのメールアドレスをご利用の場合、当店からお送りするメールが携帯キャリア側で迷惑メールとして振り分けられてしまう場合があります。 「@omamori.pet」からのメールを受信許可設定することで受信できるようになります。
特にSoftbankの迷惑メールフィルター（強）に設定されているお客様からメールが届かない問い合わせをいただくことが多いので、何卒よろしくお願いいたします。
docomoのメールアドレスご利用のお客様（@docomo.ne.jp）
auのメールアドレスご利用のお客様（@ezweb.ne.jp）
Softbankのメールアドレスご利用おのお客様（@i.softbank.jp） -
会員価格
会員様は会員価格で購入できます。（一部割引対象外があります）ログインすると会員価格が表示されますのでログインしてから商品をカートにいれてくだださい。
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お支払い方法
迷子のお守りshopでは下記の決済方法をご利用いただけます。
【クレジットカード決済】
カード情報は当社では保管いたしません。委託する決済代行会社にて安全に管理されます。
ご利用できるクレジットカード
【Amazon Pay】
Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利 用してスピーディにお買い物ができます。Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートし ます。
PayPayオンライン決済
PayPayは事前にチャージした電子マネー（PayPay残高）を使ってお支払いができるサービスです。街のお店だけではなく、オンラインショップでもご利用いただけます。）
PayPayあと払い
PayPayで当月に利用した金額を翌月にまとめて支払えるお支払い方法です。PayPayあと払いならチャージも不要。クレジットカードのようにご利用いただけます。
【銀行振込】
- ゆうちょ銀行
- PayPay銀行
- 楽天銀行
- ※振込手数料はお客様にてご負担下さいますようお願いいたします。
- ※ご入金確認後に商品製作となりますので、お急ぎの場合はご注意ください。
- ※振込み名義は必ずご注文者様のお名前を入力願います。振込み名義がご注文者様と異なる場合はご連絡ください。 （ご入金確認が出来ず、発送が保留となってしまいます）
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領収書について
領収書の発行は行っておりません。
クレジットカード払い、Amazon Pay、Pay Pay払いをご選択いただいております場合は、お支払いサービスの利用明細書をもって代えさせていただきます。 -
ご注文のキャンセル
商品の性質上お客様のご都合による返品・交換は原則的にお受けできません。ご注文前に再度ご確認下さい。
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配送・送料について
受注生産のため発送までお時間をいただきます。発送日は商品ページの発送日目安を御覧ください。
7,000円以上ご購入で送料無料
マークが付いている商品は7,000円以下でも送料無料。
送料が有料の商品は送料無料商品と一緒にご注文いただくことで7,000円以下でも送料無料になります。
※一部のチャーム迷子札、チョーカーは送料198円。商品 送料 チャーム迷子札 無料 ※ 幅15mmまでの首輪 無料 幅15mmまでのリード 無料 チョーカー 無料 ※ 幅19mm以上の首輪 全国一律750円 幅19mm以上のリード 全国一律750円
【日本郵便クリックポスト】
送料無料商品はクリックポストでの発送になります。- ※ポスト投函になります。
- ※お届け日時指定はできません。
- ※配送中の紛失・破損の保証はありません。
- ※追跡サービスあり。
【ヤマト運輸、ゆうパック】
幅19mm以上の首輪、リードはヤマト運輸、ゆうパックでの発送になります。 ※運送会社はご選択いただけません。 全国一律750円- ※お届け日時指定はできません。
- ※配送中の紛失・破損の保証有り。
- ※追跡サービスあり。
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返品・交換について
【不良品、誤納品】
お届けした商品が未使用であり、商品の不良、誤納品であった場合、送料・手数料等を当社負担にて返品・交換の対応をさせていただきます。 不良品・誤納品の交換は商品到着後14日以内とさせて頂きます。商品到着後14日以内にご連絡下さい。商品の状況を確認させて頂き、不良品と認められた場合商品の交換をさせて頂きます。 不良品・誤納品以外の交換はできませんのでご了承下さい。【商品の交換】
商品には固有のIDやQRコードを刻印しておりますので、不良品・誤納品以外の返品、交換は一切不可とさせて頂きますのでご了承下さい。 -
商品販売規約
商品販売規約はこちらをご覧ください。
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